“什么他媽的玩意,太不負(fù)責(zé)任了,拿我們老百姓玩呢呀。排一大早上了。拿票子去了,昨天干啥了?起早干啥了?”
那個(gè)女的氣沖沖的大喊大叫的回到了我的這個(gè)隊(duì),來到窗口前,一拳把擋在窗口上的那個(gè)牌子:暫停服務(wù),打掉在地上,嘴里還不停的罵著。
“真不負(fù)責(zé)任,我還以為機(jī)器壞了呢?沒票子了?你們干啥吃的不知道,明知道今天周一看病的人多,為啥不把票子提前準(zhǔn)備充足。”
“就是,機(jī)器出故障了,可以理解,這是人為的,怎么也得給我們個(gè)交待。往哪給我們安排,我媽還等著手術(shù)呢?你們換位思考一下。等待救醫(yī)的如果是你的爸媽親人,你們急不急。”
“太氣人了,排了一上午了,眼睛都急紅了,你們說停就停了?連個(gè)說話的人也沒有,你告訴大家一聲也行,說什么時(shí)候票子能拿回來。”
人們一下子炸了營,你一句,他一句的亂成了一鍋粥。
“你別過來,我們這排窗口關(guān)了。”
我趁這個(gè)機(jī)會(huì),小跑到了兒媳婦的身邊,告訴了一句,趕忙又回到了我的那個(gè)位置上?删瓦@眨眼工夫,我的那個(gè)位置被一個(gè)三十幾歲領(lǐng)著個(gè)十來歲數(shù)小男孩的女人站了去。
“對(duì)不起姐妹,這個(gè)位置是我的。”
為了讓兒媳婦早一點(diǎn)驗(yàn)上血,我要把我的位置搶回來。我看出來她是給孩子來看病的,小男孩沒太大的毛病,如果她是老人或孕婦,我會(huì)考慮讓她在先的。
“知道是你的,我先在這站一會(huì)。”
她的聲音里有十成的不高興。
“對(duì)不起,我是給兒媳婦排的隊(duì),她來做胎檢的,不過你要著忙,可以先來。”
我心想:只差一個(gè)號(hào),就讓她先來吧,多了都等了,說完又回身向身后看了一下:媳婦前面還是一大排的人。
“!不用,不用。我們就先站一會(huì)兒,這孩子鬧心了!”
女人隨著我看見了不遠(yuǎn)處大肚便便的媳婦忙解釋了一句。
就在我倆說話的空當(dāng),那個(gè)和工作人員吵架的女漢子,被差隊(duì)安排到了我左邊的隊(duì)伍前,辦完了手續(xù),臨走時(shí)她的嘴里還憤憤不平的小聲罵著,臉氣得煞白。
后來又有三個(gè)人相繼去了左邊的隊(duì)前,正在這時(shí),我排隊(duì)的窗口處開了,工作人員取回了票子。
我看了一眼我前面:只有三個(gè)人了,慶幸,也許不發(fā)生這件事,兒媳婦一時(shí)半會(huì)還排不上號(hào)。不過真的希望這種事不要再發(fā)生,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該多為病人想想,不要讓本來心情焦急煩燥的患者為一些本來可以避免的事情上再添堵。醫(yī)院不光要牌子掛得鮮亮,要緊的是服務(wù)和醫(yī)德。